التجارة الإلكترونية للمبتدئين : الاتجاهات ، المنصات وأفضل الاستراتيجيات

التجارة الالكترونية هي طريقة لتحقيق دخل مميز وثابت وباقل التكاليف .

تظهر العديد من الدراسات ، نمو كبير في التجارة الالكترونية خاصة التقرير الصادر عن موقع Payfort حول حالة التجارة الاكترونية في الوطن العربي ، والذي يرصد قطاع التجارة الإلكترونية وقطاع المدفوعات في الوطن العربي ، أنه من حيث عدد المشترين عبر الإنترنت ، يشير التقرير إلى أنه مع نمو مستخدمي الإنترنت في المنطقة العربية ، فقد زادت نسبة المشترين بنسبة 14٪ وهذه الزيادة هي علامة إيجابية على استمرار نمو التجارة الإلكترونية بين سكان العالم العربي.

لكن هل تعرف ما تعنيه التجارة الإلكترونية؟ تعرف على كيفية إنشاء نظام التداول الخاص بك ، هل تبحث عن طرق لتمييزه عن المتاجر الأخرى عبر الإنترنت؟

1- ما هي التجارة الإلكترونية ؟

تعد الكلمة e-commerce اختصاراً للتعبير (electronic commerce) والذي يصف بشكل أساسي التجارة التي تتم عبر الإنترنت.  

كسب هذا النوع من الأعمال القوة والدعم خلال السنوات الأخيرة، عندما لاحظ المستهلكون أن الإنترنت تعد بيئة آمنة للشراء.

من المهم الإجماع على أن التجارة الإلكترونية هي عبارة عن متجر أونلاين، ولكن ليس كل متجر أونلاين يمكن اعتباره تجارة إلكترونية.  

توجد أيضاً عدة نماذج أخرى للتجارة الإلكترونية مثل marketplace، والذي سوف نتحدث عنه في الفقرة المقبلة.

لتوضيح الأمر أكثر، يُعتبر متجر أونلاين على أنه تجارة إلكترونية عندما يبيع منتجات تعود إلى ذات الشركة، مثال : متجر إلكتروني لبيع منتجات ديزني.  

 

2- التجارة الإلكترونية أم السوق ؟

بشكل يختلف عن التجارة الإلكترونية، يعمل السوق marketplace كواجهة افتراضية لشركات كثيرة. أي أن المنتجات المتوفرة هناك لا تعود إلى نفس الشركة، بل تكون معروضة فقط في نفس المنصة.

يعمل السوق كوسيط للدفع، لكنه ليس مسؤولاً عن ضمان أو تسليم المنتَج.

بالنسبة للكثير من رواد الأعمال، يعمل هذا النموذج جيداً، حيث لا تحتاج إلى شراء نطاق (دومين) وتحمل تكاليف أخرى تشكل جزءاً من إعداد التجارة الإلكترونية، يكفي إدخال المنتجات في المنصة المختارة والترويج لها.  

فائدة أخرى تتحقق من البيع في السوق هي أنك تستخدم السلطة التي تتمتع بها الشركة في السوق لاجتذاب المشترين، وهو أمر أبسط بكثير من أن يعثر الناس على أعمالك في التجارة الإلكترونية.

لنفترض أن هناك شخص ما يحاول شراء حذاء كاجوال، سيكون سهلاً جداً عليه أن يعثر على ذلك في موقع ماركات كوم، عندما يجري البحث بدلأ من أن يذهب إلى محلك.

بالمقابل، ليس لديك الاستقلالية لتحديد الطريقة التي سيتم عرض منتَجك فيها من أجل المشترين.   

قد يكون السوق الخيار الأفضل لمن يتاجر بالمنتجات العامة، حيث تتجنب بذلك المنافسة و إعداد نطاق خاص بك، بينما تمثل التجارة الإلكترونية بعض المزايا لمن لديه منتَج يعود إلى قطاع سوقي محدد ، و يود الحديث إلى جمهور أكثر تخصصاً.

لكن لا شيء يمنع أن يكون لديك منتَج ما ينتمي إلى قطاع محدد وترغب في بيعه في سوق ما.   

يعتمد نموذجك في التجارة أونلاين على مدى الوقت والمال المتاح لك.  

3- أنواع التجارة الإلكترونية

توجد عدة نماذج للأعمال لمن يرغب في العمل من خلال البيع أونلاين، سواء لمن يختار التجارة الإلكترونية أو من يختار عرض منتجاته في السوق.

نمط B2B أي (Business to Business)

المفهوم B2C أي ( Business to Customer )

النمط C2B أي (Customer to Business )

 النمط C2C أي (Customer to Customer)

4- مزايا امتلاك تجارة إلكترونية

• المرونة في الوقت
• السلطة : عندما تقوم بإعداد تجارة إلكترونية، تكون لديك الحرية لتقرير المخطط العام layout الأكثر ملاءمة لمنتَجك، واهتمامات جمهورك الهدف، فضلاً عن عدم الحاجة إلى دفع عمولات للآخرين.

• التكاليف الاستثمارية المنخفضة
• المبيعات القابلة للنمو

مساوئ امتلاك تجارة إلكترونية

كما هو الحال في أي أعمال تجارية، إن وجود تجارة الكترونية لديه أيضاً مساوئه الخاصة بها، وخصوصاً عندما نتحدث عن المنتجات المادية. من المهم أن تقوم بوزن كل شيء كي تتأكد من أن المحاسن تستحق عناء الاستثمار. ربما من الخير لك أن تبحث عن نماذج أخرى من الأعمال التجارية.

• إنشاء مستودع
• المنافسة العالية
• عمليات التسليم  

وللحصول على شرح تفصيلي خطوة بخطوة لإنشاء نظام تجارة إلكترونية خاص بك قم بزيارة الموقع الخاص بنا او اضغط على اللينك المرفق .